Motivos de contacto
Aceptamos avisos sobre nombres o valores incorrectos, relaciones ausentes, enlaces, marcadores, cálculos, traducciones, barreras de accesibilidad y páginas que no resuelven su pregunta. Una propuesta es más útil si explica la decisión que intenta tomar el jugador.
La misma dirección sirve para privacidad, datos locales, atribución y avisos de titulares de derechos enviados de buena fe. Revisamos cada caso según las pruebas y el alcance real del sitio.
Qué debes incluir
Incluye URL exacta, idioma, dispositivo o navegador cuando corresponda, y resultados esperado y real. Para corregir datos, indica la versión y una prueba breve que puedas compartir; para accesibilidad, describe el método de navegación o tecnología de apoyo.
No adjuntes credenciales, pagos, identificadores privados ni la base de datos de guardado. El lector procesa el archivo en tu navegador y no necesitamos recibirlo para resolver una consulta general.
Solicitudes fuera de nuestro alcance
No podemos recuperar cuentas, compras, personajes, moneda o guardados, retirar sanciones ni investigar jugadores. Contacta con la editora, Steam o la plataforma para cuentas, transacciones, moderación y nube.
Tampoco prometemos resultados de combate, obtenciones o fechas futuras. Las herramientas muestran datos verificados; azar, propiedad de la cuenta, ejecución y equilibrio posterior quedan fuera del sitio.
Canal y proceso
Escribe a support@dsawakening.wiki con un asunto como «corrección», «accesibilidad», «privacidad» o «derechos». No es un canal de emergencia ni un ticket oficial, y no garantiza un plazo concreto.
Verificamos las correcciones antes de publicarlas. Los avisos de privacidad y derechos tienen prioridad; los cambios públicos pueden llegar con la siguiente versión validada.